お問い合わせ
お問い合わせ・ご相談は「LINE公式アカウント」で受け付けております。
また、スマートフォンをお持ちでない方のために、X（旧Twitter）のDM（ダイレクト・メッシセージ）とFacebookメッセンジャーでも対応可能です。
鉄道模型・メルクリンに関するお問い合わせをされる方へ
鉄道模型に関する内容は、必ず、以下の事項を確認した上で、ビデオ通話でご連絡ください。
【事前に確認していただく項目】
・製品の型番（メルクリン60216など）
・現在の状況（配線図やレイアウト図、イベントの内容、どういうことがしたくて、どういうふうに動かないのか、など）
※可能な限り、動画、または、画像で送信ください。
上記を準備していただいた上で、下記のLINE公式アカウントのトークで、ビデオ通話を希望される日時をいくつかご連絡ください。
テキストのみでのご質問や、メール、電話での対応などはしておりません。
必ず、ビデオ通話でお願いいたします。
質問される方が顔出しする必要はございません。鉄道模型やレイアウトのみを映していただければ結構です。
スマートフォンをご利用の方は、そのままLINE公式アカウントにて、ビデオ通話いたします。
スマートフォンをお持ちでない方はパソコンでのビデオ会議になります。
ZoomまたはGoogle Meetsで当方から接続いたします。質問される方は有料プラン等の契約は不要です。
お問い合わせ先
LINE公式アカウント
QRコードからお友達追加のうえ、トークでお問い合わせください。
こちらから配信メッセージや広告等をお送りすることは、よほど重要なお知らせ以外ではありません。
【スマートフォンをお持ちでない方】
下記のいずれかで、ご連絡ください。